CCTV讯:郑州的“智慧社区”项目,始于去年10月底,得到省工信厅、省房地产协会、市房管局等政府部门的支持,旨在以社区物业为切入点,在郑州各大社区打造一个基于移动互联网的生活圈、商圈。
【验收】社区生活何以“智慧”
“智慧社区,智慧生活。扫一扫,社区服务搬到家。”昨天上午,记者一走进银基花园社区的银基王朝小区,就看到各门洞上均张贴有这样的二维码宣传页。不出家门,就能享受到社区的各项服务,这样的便利,究竟是咋实现的?
在项目验收会上,据郑州智慧社区项目总裁麻利介绍,智慧社区项目目前已成功以社区、物业为切入点,搭建完成了“微信公共服务平台”。
“在这个系统内,我们已成功建成基于移动互联网的线上政务圈、生活圈、公益圈、卫生医疗圈、文化圈、治安安全服务圈等六大与社区居民息息相关的综合管理服务类平台。”麻利说。这一平台既提供居民关心的民政、计生、劳保政策及就业政策信息,又为社区居民之间的沟通分享、居民与附近商户之间的交流交易、居民与物业之间的反映反馈搭建桥梁。
目前的平台上,社区周围的餐饮商家、医院药店甚至公厕均“一网打尽”,电话、地址一应俱全。而社区居民需要做的仅仅是,扫一扫关注该微信公众服务号。
【影响】楼上楼下的便利,线上线下的商机
项目验收会吸引来了众多社区居民,他们都想现场见识一下啥是智慧社区。
在听麻利介绍智慧社区项目时,居民张大爷不时露出笑容。“我觉得这上面的很多信息,都能给我的生活带来很大便利。”已经退休9年的他在受访时说,老年人腿脚不灵便,通过这个平台,以后就用不着楼上楼下地跑了。等女儿教会他使用微信后,会在上面了解一些上门服务以及商家优惠信息。
火锅、茄汁面、米皮……点开“智慧生活”中的“餐饮美食”一栏,附近美食一览无遗。这不仅便利了居民,也为商户提供了新的商机。
该社区附近的一家红喜胡辣汤馆,便因此“起死回生”。据该店老板介绍,这家小成本饭店本来已面临倒闭,但通过这一平台,他得以与更多的居民进行线上线下交流,了解他们的需求。正是听从了居民的建议,胡辣汤店改进了自己的营业时间和菜单,消费者也因此增多。
据麻利介绍,该项目不仅能整合社区已有的各类服务资源,为社区各类群体方便地提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种社区服务,使居民足不出户即可享受各项服务;而且能使每个实体商户拥有一个属于自己的“自媒体”,精准定位社区消费者的同时,享受商圈内的客流和利润。
社区老年人使用微信存在一定难度,对此,金水区工信局一位负责人在现场告诉记者,目前,他们已经开始在辖区部分社区推广大型触摸屏,在一定程度上可以方便老人登录智慧社区平台。